隨著監(jiān)控?cái)z像頭應(yīng)用的范圍、發(fā)揮的作用日益擴(kuò)大。如今,無論是道路、商場(chǎng)、銀行、學(xué)校還是街頭,監(jiān)控?cái)z像頭可說是無處不在。與百姓生活密切相關(guān)的菜市場(chǎng),自然也少不了攝像頭的身影。顧客買菜是否給了錢?錢包被誰順走了?看了監(jiān)控就一目了然。
武漢洪山區(qū)關(guān)山工商所所長鄂文山表示,該所管轄區(qū)有11個(gè)菜市場(chǎng),其中立信生鮮大超市和華科大集貿(mào)市場(chǎng)這兩家菜場(chǎng)安有攝像頭,安裝之后各類糾紛和偷盜明顯下降。
這兩家市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示,自從有了監(jiān)控,沒有接到一起顧客在市場(chǎng)內(nèi)錢包或手機(jī)被盜的投訴。
菜市裝上近百個(gè)攝像頭 有效緩解商販顧客糾紛
監(jiān)控?zé)o死角 菜價(jià)看得清
在立信生鮮大超市的監(jiān)控室里可以看到,4個(gè)監(jiān)控屏上實(shí)時(shí)顯示96個(gè)畫面,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)一屏盡覽。
超市經(jīng)理蔡三保介紹,該超市今年2月開業(yè),共安裝有96個(gè)攝像頭,遍布賣場(chǎng)與通道,無死角,清晰度非常高。他將鏡頭拉近后,連菜攤上的菜價(jià)都看得一清二楚。蔡三保介紹,500多戶攤販,面廣人多,除了日常巡查外,監(jiān)控可第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)介入。
在華科大集貿(mào)市場(chǎng),共有82戶商販,安裝有16個(gè)攝像頭全方位掃描。市場(chǎng)負(fù)責(zé)人鄂駿介紹,此監(jiān)控設(shè)備用了幾年,今年將全面升級(jí),并增設(shè)攝像頭。
買菜給錢沒 無需再扯皮
“買菜是否給錢,是菜場(chǎng)常見的糾紛。”立信生鮮大超市蔡經(jīng)理表示,上周有位老太太很憋屈地投訴稱,明明給了小白菜的錢,商販偏說沒給。經(jīng)查看監(jiān)控,老太太確實(shí)被冤枉,管理人員遂要求商販道歉。
不僅商販有時(shí)犯迷糊,顧客也時(shí)常忘記拿菜或錢包。該市場(chǎng)管理員付丹表示,半個(gè)月前,有位女士急匆匆跑來稱,錢包可能掉在哪個(gè)菜攤上了。經(jīng)調(diào)看監(jiān)控,她成功從商販那里拿回了錢包,幾百塊錢分文未少。這幾個(gè)月來,有8位顧客遺失物品,或有攤主主動(dòng)上交,或通過監(jiān)控找回。
在華科大集貿(mào)市場(chǎng),監(jiān)控的另一好處就是讓大家放心做好事。負(fù)責(zé)人鄂駿稱,但凡碰到老人或?qū)W生摔倒,商戶和管理人員都會(huì)第一時(shí)間通知校醫(yī)院,并幫忙將其送到校醫(yī)院?!坝斜O(jiān)控,誰都不擔(dān)心做好事還會(huì)被冤枉。今年我們就做過兩次這樣的好事?!?/p>
有了監(jiān)控后 小偷不敢來了
采訪中,多位買菜的顧客表示,有監(jiān)控是好事,對(duì)小偷是種威懾,若是和攤主發(fā)生矛盾,監(jiān)控也能幫著擺事實(shí)。
商戶們則表示,菜場(chǎng)里人多手雜,以前除了有小偷光顧外,還有些人順手牽羊,有監(jiān)控后基本上很少有人偷菜,更沒聽說誰丟錢包,誰丟手機(jī)了。
市場(chǎng)方則表示,監(jiān)控設(shè)備投入和維護(hù)成本高,換一個(gè)攝像頭都是好幾千塊錢,但考慮市場(chǎng)長遠(yuǎn)發(fā)展,投入還是值得的。因?yàn)槭袌?chǎng)秩序好,顧客就多,商販生意就好。
關(guān)山工商所所長鄂文山表示,希望更多的市場(chǎng)能安裝監(jiān)控,這對(duì)消費(fèi)者、商戶和市場(chǎng)管理方都有好處